Техническая поддержка клиентов Это помощь лицам, столкнувшимся с техническими проблемами, связанными с электронными продуктами или программным обеспечением производителя. Поддержка может быть оказана по электронной почте или телефону. Помогая таким людям, следует указать суть проблемы, попытаться предложить решение или предоставить инструкции или программное обеспечение, которые могут помочь решить проблему.
Услуга предоставляется службой технической поддержки клиенту путем удаленного подключения к компьютеру или устройству клиента и правильной настройки устройств, обеспечения их корректной работы, выполнения настройки клиента и готовности к предоставлению услуг. GetforT В этих условиях техническая поддержка не взимает плату за удалённую настройку от производителей.
Техническая поддержка/техническая консультация 30 минут
Конфигурация системы зависит от правильности работы оборудования.
Для тех, кому нужна помощь в настройке устройства или системы, мы предусмотрели возможность приобрести 30-минутную техническую консультацию. Цель консультации — указать на проблему и объяснить ошибки, возникшие при настройке и запуске устройства или системы. Приглашаем вас воспользоваться поддержкой нашего отдела, который ответит на ваши вопросы, опираясь на свой многолетний опыт.
После оплаты заказа поддержка может быть оказана в течение 24 часов.
диv После приобретения 30-минутной поддержки, пожалуйста, зарезервируйте дату для получения помощи в нашем онлайн-календаре:
